Política de Trocas e Devoluções

A sua satisfação é a nossa prioridade. Se você não ficou totalmente feliz com a sua compra, criamos uma política de troca e devolução simples, transparente e sem burocracia.

Como posso realizar uma troca ou devolução?

Você pode escolher a forma mais conveniente para o seu dia a dia:

🏬 Em Nossa Loja Física

Vá até a nossa loja física levando o produto que deseja trocar e apresente o ticket de compra (ou nota fiscal) no balcão de atendimento.

🏡 Sem Sair de Casa

Envie um e-mail para [email protected] informando o número do seu pedido. Nós vamos entrar em contato o mais rápido possível com todas as instruções!

Prazos e Regras Importantes

Prazo: As devoluções ou solicitações de troca só podem ser feitas dentro do prazo máximo de 15 dias corridos após a data da compra ou do recebimento do produto em sua casa.
Estado do Produto: Por se tratar de suplementos alimentares e itens de saúde, o produto deve ser devolvido obrigatoriamente em sua embalagem original, lacrado, sem indícios de uso ou violação do selo de proteção.
Comprovante: É indispensável a apresentação do ticket de compra ou do número do pedido original.

Ainda tem alguma dúvida?

Fale com a nossa equipe diretamente pelo e-mail [email protected] e resolveremos tudo de forma rápida e prática para você!